Veenstra Reizen organiseert al bijna 100 jaar groepsreizen binnen Europa. Van schoolreizen tot bedrijfsreizen, incentives en koorreizen. Veenstra Reizen is per direct op zoek naar een commercieel medewerker. Lees snel verder en ontdek of dit iets voor jou is!
Functieomschrijving: Als commercieel medewerker ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het gehele proces van een groepsreis; van pro-actieve sales, tot persoonlijk advies, de inkoop, reissomcalculatie en het organiseren van de reis. Je beheert je eigen klantenportfolio en bent het eerste aanspreekpunt, voor, tijdens en na de reis. Je hebt veelvuldig klantcontact via telefoon en e-mail, maar adviseert klanten ook tijdens een bezoek op locatie of op ons kantoor. Daarnaast behoren ook administratie, beursbezoek/deelname, after-sales en het meedraaien in een nooddienst-roulatie tot het takenpakket.
Wie zoeken we?
De werkzaamheden verdeeld over de dag richten zich o.a. op;
Eerste contact met klanten Voeren van klantgesprekken en evaluaties Uitwerken van reisvoorstellen + offertes Aanvragen van accommodaties, excursies en programma Maken van updates van programma’s en begrotingen Beantwoorden van klantvragen telefonisch en per mail Maken van reisbescheiden Administratieve en financiële werkzaamheden
Kandidaten dienen verder te beschikken over: MBO werk- en denkniveau Gestructureerd en administratief vaardig Communicatief sterk Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift) Goede beheersing van MS Office (word, excel, powerpoint) Flexibele instelling, geen 9 tot 5 mentaliteit
Wat bieden wij jou? Een uitdagende en afwisselende functie voor 24-32 uur per week Een marktconform salaris (CAO reisbranche), naar rato van ervaring Een informele- en prettige werkomgeving in een hecht team Korte communicatielijnen Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen
Herken jij jezelf in deze omschrijving, vul dan onderstaand sollicitatieformulier in. Mocht je liever een open sollicitatiebrief per post verzenden dan kun je dit sturen naar:
Veenstra Reizen
Einsteinstraat 7
9285 WN Buitenpost